Mutualiser en information scientifique et technique
7 - Communiquez
Pour obtenir la confiance des institutions et des usagers, vous communiquerez sur le projet et ses résultats, tant au sein de l’équipe et des institutions partenaires qu’auprès des usagers. La valeur ajoutée de la mutualisation doit être perçue par tous.
Au sein des institutions, vous identifierez les circuits de communication pour que l’information circule − la transparence sera de règle.
Au sein du projet, vous organiserez des réunions annuelles, mettrez en place une lettre d’information périodique, un site web… Veillez à conserver la mémoire des décisions et des réalisations.
La communication vers les usagers est tout aussi importante. Informez-les très tôt des améliorations qu’apporteront les nouveaux services et produits. Vous créerez ainsi une dynamique et une attitude positive face aux changements induits par le projet.